Política de Cookies

Os cookies são uma pequena quantidade de informação armazenada no navegador utilizado por cada utilizador, para que o servidor se lembre de determinadas informações que podem ser utilizadas posteriormente. Esta informação permite identificá-lo como um utilizador específico e também permite guardar as suas preferências pessoais, bem como informações técnicas, tais como visitas ou páginas específicas que visita. Os utilizadores que não desejem receber cookies ou que desejem ser informados antes de estes serem armazenados no seu computador podem configurar o seu navegador em conformidade.

Todos os cookies que utilizamos não armazenam qualquer informação pessoal nem qualquer informação que possa identificá-lo. Alguns são estritamente necessários para o correto funcionamento do site e outros são utilizados para melhorar o desempenho e a sua experiência de utilizador.
Em seguida, apresenta-se uma classificação dos cookies de acordo com uma série de categorias.


Tipo de cookies consoante a empresa que os gere:

  • Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.
  • Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra empresa que trata os dados obtidos através dos cookies.

Tipos de cookies consoante o período de tempo durante o qual permanecem ativos:

  • Cookies de sessão: São um tipo de cookies concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web.
  • Cookies permanentes: São um tipo de cookies em que os dados continuam a ser armazenados no dispositivo e podem ser consultados e tratados durante um período de tempo definido pelo responsável dos cookies, que pode variar entre alguns minutos e vários anos.

Tipo de cookies consoante a finalidade:

  • Cookies técnicos: Estes cookies permitem ao utilizador navegar num website, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços aí existentes, tais como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito, memorizar os elementos que compõem uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, solicitar registo ou participar num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a transmissão de vídeos ou som, ou partilhar conteúdos através das redes sociais.
  • Cookies personalizados: Estes cookies permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características gerais predefinidas de acordo com uma série de critérios no terminal do utilizador, tais como o idioma, o tipo de navegador utilizado para aceder ao serviço, a configuração regional a partir da qual o utilizador acede ao serviço, etc.
  • Cookies analíticos: Estes cookies permitem ao responsável por eles monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores nos websites aos quais estão associados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para medir a atividade dos websites, aplicação ou plataforma e para o desenvolvimento de perfis de navegação por utilizador nestes sites, com o objetivo de introduzir melhorias com base na análise dos dados de utilização que os utilizadores fazem do serviço.
  • Cookies publicitários: São cookies que permitem a gestão dos espaços publicitários (da forma mais eficaz possível), quando aplicável, que o editor incluiu num website, aplicação ou plataforma a partir da qual é prestado o serviço solicitado, com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são apresentados.
  • Cookies de publicidade comportamental: Estes cookies permitem a gestão dos espaços publicitários (da forma mais eficaz possível) que, quando aplicável, o editor incluiu num website, aplicação ou plataforma a partir da qual é prestado o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informação sobre o comportamento do utilizador obtida através da observação contínua dos hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para apresentar publicidade com base nesta informação.

Os seguintes tipos de cookies são utilizados no website www.zendolims.com:

  • Cookies analíticos: Estes cookies são utilizados para analisar o comportamento do utilizador de forma agregada e anónima, incluindo o número de visitantes ao website e a diferentes separadores de produtos, a origem da visita, dia e hora, plataforma, número de cliques num banner, palavras de pesquisa utilizadas por um utilizador para encontrar o conteúdo pretendido. Desta forma, a SLCLAB Informática utiliza uma ferramenta muito útil para poder introduzir melhorias no website e saber que conteúdo ou design é mais relevante para o utilizador.
  • Cookies funcionais: São cookies que ajudam o utilizador a ter uma melhor experiência de navegação através do website. Um exemplo da utilização deste tipo de cookies é o utilizado para armazenar os dados de navegação para um idioma específico.
  • Cookies técnicos: Os cookies técnicos são necessários para apresentar corretamente o website e garantir o correto funcionamento do site.

A tabela seguinte resume o tipo de cookies utilizados em www.zendolims.com para que possa identificá-los no seu navegador:

  • 1.º Tipo: Cookies Funcionais: Estes cookies são gerados pelo website.
  • 2.º Tipo: Cookies Técnicos: Gerados automaticamente pelo servidor da Aplicação para a gestão da sessão.
  • 3.º Tipo: Cookies Analíticos: Gerados por códigos de medição como o Google Analytics.
Nome Tipo Descrição Duração
_ga 2 São utilizados para reconhecer e diferenciar os utilizadores. São cookies do Google Analytics. 2 anos
_gat 2 São utilizados para conhecer a taxa de recarregamento. São cookies do Google Analytics. 10 minutos
banner_cookies_zendo 1 São utilizados internamente para armazenar as preferências de utilização do utilizador. 1 ano